Thực trạng điều hành các trung tâm đào tạo không có phần mềm:

• Học viên đông không thể kiểm soát tất cả quá trình học tập cũng như xử lý các khiếu nại, phản hồi
• Không lưu được lịch sử các cập nhật dữ liệu nhạy cảm (thí dụ: điểm)
• Không thể quản lý nổi số lượng lớn cơ sở vật chất cũng như tài nguyên số của trung tâm
• Gặp nhiều khó khăn trong sắp xếp thời khoá biểu
• Mất thời gian trong đống giấy tờ báo cáo doanh thu hàng ngày, tuần, tháng, năm…
• Không có công cụ hỗ trợ nhắc việc tự động, khiến nhiều công việc quá hạn
• Muốn có phần mềm CRM để chăm sóc khách hàng, nhưng lại không có chức năng quản lý đào tạo chuyên sâu (giải pháp all-in-one)
• Gặp nhiều khó khăn khi nhân sự trung tâm ngày càng lớn, không thể mua phần mềm Quản lý nhân sự riêng lẻ mà không có module về quản lý đào tạo
• Cùng vô vàn khó khăn trong tổng hợp báo cáo tổng hợp, chi tiết từ nhiều nguồn (Excel, viết tay...)